04/06/2018 | FeSMC-UGT | Igualdad
La salida del anterior Gobierno deja un herido
grave al que hay que curar con urgencia. El servicio de atención
telefónica del 016, de atención a mujeres víctimas de violencia de
género, tantas veces publicitado como un servicio pionero, está viviendo
momentos complicados. A pesar de las exigencias sociales y de las
grandes reivindicaciones sociales desde el pasado 8 de marzo, el Pacto
de Estado contra la violencia de género sigue sin tener dotación
económica, y uno de sus servicios estrella, el citado 016, ha entrado en
estado de agonía.
Cada vez menos empresas han mostrado interés en el 016, que funciona
24 horas al día, 365 días al año y atiende una media de 200 llamadas de
víctimas (o familiares) diarias, según los datos oficiales. Como casi
todos los recursos de atención a las víctimas de la violencia de género,
aunque son de carácter público, están siendo atendidos por empresas
adjudicatarias, en las que las trabajadoras tienen unos índices de
precariedad enormes.
No reconocer la necesaria profesionalización y especialización de
estos servicios, de las personas que trabajan en ellos (trabajadoras
sociales, psicólogas, educadoras sociales…), está llevando a contratar a
un perfil de trabajadoras no técnicas o al no reconocimiento de estas
categorías, ya que las empresas que se presentan lo hacen sin un
conocimiento claro del servicio y con un presupuesto de imposible
cumplimiento con las características del servicio que, pretendidamente,
se quiere realizar.
En concreto en el 016 nos encontramos con que Arvato, compañía que
prestaba el servicio anteriormente, no se ha presentado al actual
concurso, precisamente por la falta de dotación económica. Sin embargo,
la supuesta nueva adjudicataria ha comunicado a las trabajadoras que no
garantiza su subrogación completa, lo que podría afectar a sus
condiciones de antigüedad, económicas e incluso poner en peligro su
puesto de trabajo.
Desde FeSMC-UGT queremos manifestar nuestra absoluta solidaridad con
las compañeras del 016 y sus reivindicaciones, pidiéndole al Ministerio
que sea capaz de dar una solución que no sólo mantenga las condiciones
dignas del trabajo de la plantilla del 016, sino que también dote, de
una vez por todas, de las condiciones necesarias para que un servicio
tan importante en la lucha contra la violencia de género pueda ofrecer,
también, una atención digna a las mujeres y a las familias que lo
necesiten.
Mantener unos servicios de calidad es uno de los pilares de nuestro Estado de bienestar y, por tanto, de nuestra democracia.
Fuente: http://www.fesmcugt.org/noticia/el-servicio-de-atencion-telefonica-016-podria-dejar-de-prestarse-por-culpa-del-ministerio-id-11462.htm
